Điều Khoản & Điều Kiện vb66

Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa vb66 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "Nhà cái") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng website vb66.club và các dịch vụ liên quan.

1.1. Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng vb66 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người chơi , không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền khuyến mãi được vb66 cấp cho thành viên theo chương trình khuyến mãi cụ thể, có kèm điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" – Số lần nhân tối thiểu mà người chơi phải đặt cược trước khi được rút tiền thưởng.
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện trên tài khoản.

1.2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do vb66 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino Live, Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ, E-Sport, Xổ Số, Cá cược thể thao và tất cả các tính năng khác trên nền tảng. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung tại đây.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của vb66, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc không đáp ứng điều kiện có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn.

2.1. Điều kiện về độ tuổi

Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. vb66 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

2.2. Điều kiện về cư trú và pháp lý

• Người chơi phải là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại địa phương nơi họ cư trú.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng vb66. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

2.3. Thông tin đăng ký

Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính.

Quy Định Tài Khoản Và Bảo Mật

Tài khoản vb66 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

3.1. Bảo mật thông tin đăng nhập

• Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Nên sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

vb66 có quyền yêu cầu người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú.

Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

vb66 hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác.

4.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (có thể thay đổi theo cấp độ thành viên).
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: dưới 5 phút đối với ví điện tử; 15–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

4.3. Quy định về rút tiền

Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh dưới chính tên của mình. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của người khác. vb66 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).

Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng vb66 phải tuân thủ quy tắc riêng của từng trò chơi và các nguyên tắc chung dưới đây.

5.1. Nguyên tắc chung

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, vb66 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong giao diện từng trò chơi.

5.2. Tranh chấp kết quả

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính thức và không thể khiếu nại. vb66 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

vb66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

6.1. Điều kiện nhận thưởng

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ dành cho thành viên đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền lần đầu.
• vb66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.

6.2. Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng thường đi kèm điều kiện vòng cược từ 15x đến 30x tổng số tiền thưởng (tùy chương trình). Ví dụ: nhận thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược 20x, người chơi cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.

Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng vb66 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Tấn công, hack hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của vb66.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

Chơi Có Trách Nhiệm

vb66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm khóa tài khoản từ 1 ngày đến vĩnh viễn.
• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 để được tư vấn.

Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của vb66 để biết thêm chi tiết về các công cụ hỗ trợ.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vb66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài, sự cố nhà cung cấp dịch vụ internet).
• Hành vi trái phép của bên thứ ba dẫn đến truy cập trái phép vào tài khoản người chơi do lỗi bảo mật từ phía người chơi.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trách nhiệm tối đa của vb66 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Chấm dứt theo yêu cầu người chơi

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

10.2. Chấm dứt do vi phạm

vb66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp này, số dư tài khoản có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.

Sửa Đổi Điều Khoản

vb66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Liên Hệ Và Khiếu Nại

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ vb66 qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên website vb66.club – hỗ trợ 24/7
• Telegram: @vb66support
• Email: [email protected]

Thời gian phản hồi khiếu nại: trong vòng 2 ngày làm việc đối với khiếu nại thông thường; 5 ngày làm việc đối với khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính. Mọi khiếu nại cần được gửi bằng tiếng Việt và kèm theo thông tin tài khoản để được xử lý nhanh chóng.